Teknoblog'da yer alan habere göre, WhatsApp Web’e erişim için bilgisayarınızda Google’ın Chrome internet tarayıcısını kullanıyor olmalısınız. Bu arada şirket iOS kullanıcılarının bu özellikten yararlanamayacağını, çünkü Apple’ın platform kısıtlamalarının bu işlevden yararlanmayı engellediğini kaydetti. Yani WhatsApp’ı iPhone üzerinden kullanıyorsanız, WhatsApp Web’den mahrum kalacaksınız demektir.
Eğer WhatsApp’ın Android, BlackBerry, BlackBerry 10, Windows Phone veya Nokia S60 tabanlı bir versiyonunu kullanıyorsanız, masaüstü ile eşzamanlama yapabilir ve bilgisayarınız üzerinden mesajlaşmaya devam edebilirsiniz. Safari, IE, Firefox gibi diğer internet tarayıcılarını kullananlar da WhatsApp Web’den yararlanamıyor.
Eğer WhatsApp’ın Android, BlackBerry, BlackBerry 10, Windows Phone veya Nokia S60 tabanlı bir versiyonunu kullanıyorsanız, masaüstü ile eşzamanlama yapabilir ve bilgisayarınız üzerinden mesajlaşmaya devam edebilirsiniz. Safari, IE, Firefox gibi diğer internet tarayıcılarını kullananlar da WhatsApp Web’den yararlanamıyor.