Sözel olmayan mesajlar ve taşıması gereken özellikler:
Yüz yüze iletişimde bilerek veya kontrolsüz biçimde, sözel olmayan iletişim yoluna
başvurup, jest ve mimiklere dayalı mesajın gönderildiği sık görülmektedir. Jest ve mimikler,
toplumun kültürel yapısına göre anlam kazanır. Bazen uzun cümlelerin anlamını basit bir harekete
sığdırmak mümkündür. Eğer gönderilen mesaj, sözel olmayan bir mesaj ise, öncelikle mesajın
anlamı, ilişki sistemi içerisinde anlaşılır olmalıdır. Kültürel yapıya uymayan veya anlamı
kavranmayan sözel olmayan mesajlar, iletişimde kullanılamaz..
Her ortamda sözel olmayan mesajın gönderilmesi uygun değildir. Uygunluk mesajın
içeriği açısından düşünüleceği gibi, geliştirilen ilişki açısından da düşünülmelidir. Belirli bir
sosyal yapı içerisinde sözel mesaj yerine, sözel olmayan iletişim kullanılması, alıcı ile kaynak
arasında anlaşmayı sağlasa bile, izleyicilerce yanlış algılanabilir ve istenmeyen iletişim
engellerinin dogmasına yol açabilir.
Sözel olmayan mesajın bir başka özelliği de, tanımının tam yapılmış olmasıdır. Bir
toplumda belirli alt kültürel gruplarda geçerli olan, ancak kültürel yapı içerisinde evrensel
olmayan jest ve mimikler vardır. Bu tür sözel olmayan mesajların iletişimde kullanılması
halinde etkin iletişim sağlanamayabilir. O halde sözel olmayan mesajla, etkin iletişimi sağlamak
için jest ve mimiklerin kaynak ve alıcılarca tanımlanmış olması gerekir.
Yüz yüze iletişimde bilerek veya kontrolsüz biçimde, sözel olmayan iletişim yoluna
başvurup, jest ve mimiklere dayalı mesajın gönderildiği sık görülmektedir. Jest ve mimikler,
toplumun kültürel yapısına göre anlam kazanır. Bazen uzun cümlelerin anlamını basit bir harekete
sığdırmak mümkündür. Eğer gönderilen mesaj, sözel olmayan bir mesaj ise, öncelikle mesajın
anlamı, ilişki sistemi içerisinde anlaşılır olmalıdır. Kültürel yapıya uymayan veya anlamı
kavranmayan sözel olmayan mesajlar, iletişimde kullanılamaz..
Her ortamda sözel olmayan mesajın gönderilmesi uygun değildir. Uygunluk mesajın
içeriği açısından düşünüleceği gibi, geliştirilen ilişki açısından da düşünülmelidir. Belirli bir
sosyal yapı içerisinde sözel mesaj yerine, sözel olmayan iletişim kullanılması, alıcı ile kaynak
arasında anlaşmayı sağlasa bile, izleyicilerce yanlış algılanabilir ve istenmeyen iletişim
engellerinin dogmasına yol açabilir.
Sözel olmayan mesajın bir başka özelliği de, tanımının tam yapılmış olmasıdır. Bir
toplumda belirli alt kültürel gruplarda geçerli olan, ancak kültürel yapı içerisinde evrensel
olmayan jest ve mimikler vardır. Bu tür sözel olmayan mesajların iletişimde kullanılması
halinde etkin iletişim sağlanamayabilir. O halde sözel olmayan mesajla, etkin iletişimi sağlamak
için jest ve mimiklerin kaynak ve alıcılarca tanımlanmış olması gerekir.