iletişimin kişisel engelleri,
1.3.1.3. İletişimin Kişisel Engelleri
İnsanla aldıkları mesajları, kendi bilgi ve tecrübelerine göre algılarlar ve yorumlarlar.
Yorumlarken de çoğu zaman olayları olduğu gibi değil, olmasını istedikleri gibi
değerlendirirler. İnsanların mesajı olduğu gibi değil, kabul ettikleri biçimde algılamalarının
nedeni, kişisel özelliklerinin yanı sıra, seçici dikkatlerinin yoğunlaşmasıdır. Aynı olayı
izleyen kişilerin farklı değerlendirme yapmaları veya benzer mesajı alan alıcıların değişik
davranış göstermelerinde seçici dikkatlerin değişik yönlerinin önemli bir payı vardır.
İletişimin önemli kişisel engellerinden biri mesajın anlamının kasten çarpıtılmasıdır. Bu
farklı biçilmede ortaya çıkabilir. Amaçlı yalanlar bunun uç örneğidir. Amaçlı yalanlarda,
mesajın anlamı ile doğurduğu sonuç arasında anlamlı hiçbir ilişki yoktur. İletişimde
bulunmanın asıl amacı, verilen mesajla insanları belli bir davranışta, bir edimde bulunmaya
yöneltmektir. Yalan, bir iletişim sapmasıdır ve mesajın etkinliğini ortadan kaldırır.
İletişimin kişisel engellerinden en önemlilerinden biri, algılama farklılıklarıdır.
Algılama farklılığı, dışsal ve içsel olmak üzere iki faktörden kaynaklanır. Dışsal
faktörler; düzlem farklılığı, yoğunluk, hareketlilik, tekrarlama, yenilik, benzerlik gibi
faktörlerdir. İçsel faktörler ise; kişilik, ihtiyaçlar, amaçlar, motivasyon, değerler ve tutumlar,
geçmiş tecrübeler ve alışkanlıklardır.
İletişimin kişisel engellerini şöyle sıralayabiliriz:
Dil ve Anlatım Güçlükleri
Dinleme ve Algılama Yetersizliği
Bilgi Eksikliği
Statü Farklılıkları
1.3.1.3. İletişimin Kişisel Engelleri
İnsanla aldıkları mesajları, kendi bilgi ve tecrübelerine göre algılarlar ve yorumlarlar.
Yorumlarken de çoğu zaman olayları olduğu gibi değil, olmasını istedikleri gibi
değerlendirirler. İnsanların mesajı olduğu gibi değil, kabul ettikleri biçimde algılamalarının
nedeni, kişisel özelliklerinin yanı sıra, seçici dikkatlerinin yoğunlaşmasıdır. Aynı olayı
izleyen kişilerin farklı değerlendirme yapmaları veya benzer mesajı alan alıcıların değişik
davranış göstermelerinde seçici dikkatlerin değişik yönlerinin önemli bir payı vardır.
İletişimin önemli kişisel engellerinden biri mesajın anlamının kasten çarpıtılmasıdır. Bu
farklı biçilmede ortaya çıkabilir. Amaçlı yalanlar bunun uç örneğidir. Amaçlı yalanlarda,
mesajın anlamı ile doğurduğu sonuç arasında anlamlı hiçbir ilişki yoktur. İletişimde
bulunmanın asıl amacı, verilen mesajla insanları belli bir davranışta, bir edimde bulunmaya
yöneltmektir. Yalan, bir iletişim sapmasıdır ve mesajın etkinliğini ortadan kaldırır.
İletişimin kişisel engellerinden en önemlilerinden biri, algılama farklılıklarıdır.
Algılama farklılığı, dışsal ve içsel olmak üzere iki faktörden kaynaklanır. Dışsal
faktörler; düzlem farklılığı, yoğunluk, hareketlilik, tekrarlama, yenilik, benzerlik gibi
faktörlerdir. İçsel faktörler ise; kişilik, ihtiyaçlar, amaçlar, motivasyon, değerler ve tutumlar,
geçmiş tecrübeler ve alışkanlıklardır.
İletişimin kişisel engellerini şöyle sıralayabiliriz:
Dil ve Anlatım Güçlükleri
Dinleme ve Algılama Yetersizliği
Bilgi Eksikliği
Statü Farklılıkları