Yok Est. öyle bir şey demedim ama silsile yolu ile gitmen gerekiyor. İlk olarak Tüketici Hakem heyetine başvurman gerekiyor. Eğer onlar ürünün iadesine karar verirlerse sorumlu şirket o ürünü sana iade etmek zorundadır. Etmedikleri takdirde dava açma hakkına sahip olursun 