A
aXi
Ziyaretçi
Ziyaretçi
Alo 174 Gıda Hattı'na 1999 yılından bu yana yaklaşık 75 bin başvuru yapıldı.
"Özellikle unlu mamüllerde ekmekte şikayet alıyoruz, orada oranımız biraz daha fazla ikinci sırada kırmızı et ürünlerinde şikayet alınıyor. 24 saat hizmet veren çağrı merkezi şikayetleri anında işleme koyuyor. En geç 15 gün içinde çözüme kavuşturuyorlar " deniliyor.
Şikayet kayıtları alındıktan sonra sıra denetimlere geliyor.
Denetimler sonucunda firmalar kusurlu bulunursa bin lira ile 10 bin lira arasında para veya işyerini kapatma cezası alacak.
Eğer ihmaller fazla kişiyi ilgilendiriyorsa savcılığa suç duyurusunda bulunulacak.
Çağrı merkezine gelen şikayetler, yılda 350 bin denetim yapan bakanlık için de rehber niteliği taşıyor.
Bakanlık buradan aldığı bilgileri kullanarak yeni yılın denetim planlarını yapıyor.
Siz de farklı manzaralarla karşılaşmak istemiyorsanız üzerinize düşeni yapın ihmallere göz yummayın.